Условия работы
Работаем только с организациями, оплата — банковским переводом. Цены на сайте не являются публичной офертой: цена в КП зависит от ТЗ, объёма и сроков.
Оплата
- Договор заключаем с ООО «ДНД Трейд» (общая система налогообложения).
- Возможна отсрочка платежа, условия фиксируем в договоре.
- Стоимость и условия заказа — в КП.
Сроки
- От 1 дня для товаров на складе до месяца для сложного объекта под ключ.
- Точный срок записываем в спецификацию или договор.
- За 2 рабочих дня до готовности менеджер согласует с вами дату доставки или самовывоза.
Доставка
- Везём в любую точку России: автотранспортом, по железной дороге, морскими контейнерами, сборным грузом.
- Можем довезти до вашей транспортной компании.
- Самовывоз со складов в Иваново (ул. Суздальская, 16А) и Владивостоке (ул. Снеговая, 34).
- Упаковываем под требования вашего склада или распределительного центра: паллеты, короба, стрейч-плёнка, маркировка.
- Подушки, одеяла и матрасы сжимаем и вакуумируем, чтобы груз занимал меньше места.
Гарантия
- Текстиль, включая матрасы, — 1 год.
- Мебель — по сложности изделия: до 10 лет на металлический каркас, 1 год на изделие со сложной фурнитурой.
- Срок указываем в договоре.
Возврат и претензии
Порядок возврата прописан в договоре поставки. Если с товаром что-то не так, напишите на info@d-son.ru: номер договора, описание и фото товара, упаковки или бирки. Ответим в течение рабочего дня.